淘宝发空包怎么办？
在淘宝购物时，有时会遇到卖家发空包的情况。空包通常是指卖家发货时未放入任何物品，导致收到的包裹是空的。遇到这种情况，可以采取以下措施：
一、及时联系卖家
一旦发现收到空包，第一时间联系卖家，向其说明情况，并询问原因。卖家可能会给出合理的解释或采取补救措施。
二、检查包裹是否破损
有时空包可能是由于运输过程中包裹破损导致的。因此，收到包裹后应该先检查外包装是否完好，是否有明显的破损或拆封痕迹。如果发现包裹破损，及时拍照留证。
三、申请退款或投诉
如果卖家无法提供合理的解释或拒绝解决问题，可以申请退款或向淘宝平台投诉。在申请退款或投诉时，需要提供相关证据，如订单信息、聊天记录、照片等。
四、联系快递公司
如果怀疑卖家故意发空包，可以联系快递公司，查询包裹的重量和体积等信息，以确定是否为空包。如果确认是空包，可以向快递公司索要相关证明，并要求其协助处理。
五、注意事项
1. 在购物时，建议选择信誉良好的卖家，并尽量选择有退货保障的商品。这样可以降低收到空包的风险。
2. 收到包裹后，务必先检查外包装是否完好，再拆封。如有异常，及时联系卖家或快递公司处理。
3. 在申请退款或投诉时，务必保留好相关证据，以便维护自己的权益。
总结：淘宝发空包是一种不正常的购物体验，但遇到这种情况时，可以通过及时联系卖家、申请退款或投诉等方式来解决问题。同时，为了避免类似情况的发生，建议选择信誉良好的卖家并保留好相关证据。